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Veeam - Assistance technique (supplémentaire) - pour Veeam Availability Suite Enterprise Plus - 1 connecteur d'unité centrale - OEM - ESD - support téléphonique - 2 années - 8x5 - temps de réponse : 2 h

Veeam - Assistance technique (supplémentaire) - pour Veeam Availability Suite Enterprise Plus - 1 connecteur d'unité centrale - OEM - ESD - support téléphonique - 2 années - 8x5 - temps de réponse : 2 h R0E21AAE
1 713,32€ HT
  
Information
9876 En stock
Hewlett Packard EnterpriseConstructeurHewlett Packard EnterpriseRéf. Produit
R0E21AAE
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Général
TypeAssistance technique (supplémentaire)
Service comprisSupport téléphonique
Durée totale de contrat2 années
Temps de réponse2 heures
Disponibilité de service8 heures par jour / 5 jours par semaine
Logiciels
Nom de logicielVeeam Availability Suite Enterprise Plus
Type d'installationInstallation locale
Nbre de licences1 connecteur d'unité centrale
Tarification de licenceOEM
Informations sur la licenceESD
Détails
Service et maintenanceSupport téléphonique - 2 ans - temps de réponse : 2 heures - disponibilité : 8 heures par jour / lundi à vendredi - niveau de sécurité 1
Support téléphonique - 2 ans - temps de réponse : 8 heures de bureau - disponibilité : 8 heures par jour / lundi à vendredi - niveau de sécurité 2
Support téléphonique - 2 ans - temps de réponse : 12 heures de bureau - disponibilité : 8 heures par jour / lundi à vendredi - niveau de sécurité 3
Support téléphonique - 2 ans - temps de réponse : 24 heures de bureau - disponibilité : 8 heures par jour / lundi à vendredi - niveau de sécurité 4
Assistance Web - 2 ans - disponibilité : 8 heures par jour / lundi à vendredi
Mise à jour des nouvelles versions - 2 ans
Accès à une base de connaissances du web - 2 ans

 

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